Großstörung in Deutschlands Telematikinfrastruktur legt E-Rezepte bundesweit lahm

Sebastian Voigt
Sebastian Voigt
2 Min.
Eine Gruppe von Männern geht einen hell erleuchteten Krankenhausflur entlang und sieht besorgt aus, mit einer Tür auf der rechten Seite und Texttafeln auf der linken Seite.Sebastian Voigt

Großstörung in Deutschlands Telematikinfrastruktur legt E-Rezepte bundesweit lahm

Großstörung in Deutschlands Telematikinfrastruktur (TI) legt E-Rezept-Dienste lahm

Am 10. Februar 2026 führte ein schwerwiegender Ausfall der deutschen Telematikinfrastruktur (TI) zu massiven Beeinträchtigungen im elektronischen Rezeptwesen. Millionen Patienten bundesweit waren betroffen: Apotheken mussten mit Verzögerungen kämpfen, und der Zugang zu zentralen digitalen Gesundheitsdiensten war stundenlang blockiert.

Der Vorfall begann um 11:40 Uhr, als das TI-System der gematik zusammenbrach. Anmeldungen in der E-Rezept-App schlugen fehl, und der Zugriff auf die elektronische Patientenakte (ePA) über die zugehörige App war unterbrochen. Zwar funktionierten einige Basisfunktionen weiter – etwa die Einlösung von E-Rezepten über die elektronische Gesundheitskarte (eGK), Ausdrucke oder die PIN-Prüfung –, doch der Großteil der Dienste kam zum Erliegen.

Apotheken verzeichneten flächendeckende Verzögerungen, da der Ausfall alle Krankenkassen traf. Allerdings verloren nur Versicherte der AOK und der Barmer vollständig den Zugang zu ihrer Gesundheits-ID. Zudem fielen Anbieter im Netz von T-Systems aus, sodass viele E-Rezepte nicht bearbeitet werden konnten. Ab 14:00 Uhr normalisierte sich die Lage schrittweise – die letzten Betroffenen, darunter Mitglieder der AOK Hamburg, Hessen, Nordost und Sachsen-Anhalt, erhielten erst dann wieder Zugriff.

Bis zum späten Vormittag waren die meisten Funktionen wiederhergestellt. Die endgültige Behebung erfolgte kurz vor 11:00 Uhr des Folgetags, womit die Störung für alle Nutzer beendet war.

Der Vorfall offenbarten Schwachstellen in Deutschlands digitaler Gesundheitsinfrastruktur. Apotheken und Patienten hatten stundenlang mit Einschränkungen zu kämpfen, doch Kernfunktionen wie die eGK-basierte RezeptEinlösung blieben intakt. Die gematik bestätigte, dass das Problem vollständig behoben sei und keine weiteren Störungen gemeldet wurden.

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