Deutsche Bahn verdoppelt Reinigungskräfte für saubere Fernzüge
Deutsche Bahn intensiviert Reinigungsmaßnahmen in Fernzügen
Die Deutsche Bahn hat in diesem Jahr ihre Reinigungsbemühungen in Fernzügen deutlich ausgeweitet. Seit Januar wurden zusätzliche 20 Millionen Euro in die Verbesserung von Sauberkeit und Service an Bord investiert – und die Fahrgäste spüren bereits den Unterschied.
Das Unternehmen hat die Zahl der Reinigungskräfte, die während der Fahrt im Einsatz sind, verdoppelt. Auf stark frequentierten Strecken sind nun rund 220 Mitarbeiter im Einsatz, zuvor waren es 110. Diese Teams sorgen dafür, dass die Standards auch während der Fahrt hoch bleiben.
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Zusätzlich stehen spezielle Reinigungstrupps an großen Verkehrsknotenpunkten wie München bereit, die bei Bedarf schnell eingesetzt werden können. Allein in den ersten drei Monaten wurden 680.000 Toiletten gereinigt und 170.000 Müllsäcke gefüllt.
Auch die Teppichreinigung in den ICE-Zügen findet nun häufiger statt – wöchentlich wird eine Fläche von der Größe von sechs Fußballfeldern gereinigt. Gleichzeitig stellen mobile Techniker sicher, dass die Kaffeemaschinen in den Bordbistros funktionstüchtig bleiben. Im ersten Quartal mussten über 100 Geräte aufgrund von Wartungsproblemen ausgetauscht werden.
Michael Peterson, Leiter des Fernverkehrs, bestätigt, dass sich Sauberkeit und Servicequalität spürbar verbessert haben. Die verstärkte Personaldecke und gezielte Maßnahmen sollen dafür sorgen, dass die Züge für Reisende in einem besseren Zustand bleiben.
Die Investitionen zeigen Wirkung: Mehr Personal, schnellere Reaktionen und besser gewartete Einrichtungen führen zu zufriedeneren Fahrgästen, die die saubereren Züge und den reibungsloseren Service loben. Die Deutsche Bahn plant, diese Anstrengungen im Laufe des Jahres fortzusetzen.
