EU stärkt Fluggastrechte: Kostenlose Namenskorrekturen und Familienplätze ohne Aufpreis
Charlotte Richter
EU stärkt Fluggastrechte: Kostenlose Namenskorrekturen und Familienplätze ohne Aufpreis
Die EU hat sich auf neue Regeln geeinigt, um die Rechte von Fluggästen zu stärken. Die Änderungen sollen es Reisenden erleichtern, ihre Ansprüche bei Flügen durchzusetzen. Sobald die Maßnahmen formal beschlossen sind, haben Fluggesellschaften ein Jahr Zeit, um sie umzusetzen.
Laut der neuen Vereinbarung müssen Airlines Handgepäck in den Standard-Ticketpreis einschließen. Passagiere können weiterhin zusätzliches Kabinengepäck gegen Aufpreis buchen, falls gewünscht. Die Reform verbietet Fluggesellschaften zudem, Extragebühren für Sitzplätze neben Kindern zu erheben – so können Familien künftig ohne zusätzliche Kosten beieinandersitzen.
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Korrekturen von Namensfehlern auf Tickets sind nun kostenlos möglich. Zudem müssen Airlines klar und verständlich darüber informieren, wie Entschädigungsansprüche geltend gemacht werden können. Die bestehenden Ausgleichszahlungen bei Verspätungen bleiben in den aktualisierten Regelungen unverändert.
Bevor die neuen Vorschriften in Kraft treten, müssen sie noch formal vom Europäischen Parlament und den Mitgliedstaaten gebilligt werden. Nach der Verabschiedung haben die Fluggesellschaften zwölf Monate Zeit, um sich an die Anforderungen anzupassen. Die EU erwartet, dass die Änderungen Passagieren klarere Rechte und weniger unerwartete Kosten bringen. Die Airlines müssen ihre Preismodelle und Richtlinien an die neuen Standards anpassen. Sobald das Genehmigungsverfahren abgeschlossen ist, gelten die Regeln in allen Mitgliedstaaten.
